РОЗВИТОК М’ЯКИХ НАВИЧОК (SOFT SKILLS) ЯК КОМПОНЕНТ ПРОФЕСІЙНОЇ САМООСВІТИ ФАХІВЦІВ ЦЕНТРІВ ЖИТТЄСТІЙКОСТІ
DOI:
https://doi.org/10.24144/2524-0609.2026.58.103-108Ключові слова:
м’які навички, професійна самоосвіта, центри життєстійкості, фахівці центрів життєстійкості.Анотація
Актуальність проблеми визначається зростаючими вимогами до фахівців центрів життєстійкості щодо ефективної взаємодії з клієнтами у кризових та травматичних ситуаціях. Успішна діяльність таких спеціалістів залежить не лише від професійних знань, а й від сформованості м’яких навичок, що забезпечують психологічну підтримку, довіру та стійкість у взаємодії з клієнтами. Метою статті є теоретичне обґрунтування сутності та значення м’яких навичок фахівців центрів життєстійкості як компонента їхньої професійної самоосвіти. Методи дослідження: теоретичний аналіз і синтез наукових та науково-методичних доробок. До складу розвитку м’яких навичок відносяться емоційний інтелект (EQ), лідерство, емоційна саморегуляція, відповідальність, управління конфліктами, здатність до ефективної комунікації, адаптації, командної роботи, вміння критичного та креативного мислення. Це сприяє підвищенню ефективності роботи фахівців центрів життєстійкості, збереженню психологічної стійкості, запобіганню емоційному вигоранню та забезпечує високу якість надання допомоги різним категоріям клієнтів. Формування та розвиток м’яких навичок здійснюється в рамках безперервної професійної самоосвіти фахівців центрів життєстійкості, яка охоплює широкий спектр форм і методів фахового вдосконалення. Зокрема, це самостійне опрацювання наукової та методичної літератури, участь у спеціалізованих тренінгах, вебінарах, залучення до професійних спільнот, проходження супервізій, а також систематична саморефлексія, що дозволяє критично осмислювати власний досвід та коригувати професійну поведінку.
Посилання
Andrews J., Higson H. Graduate employability, «soft skills» versus «hard» business knowledge: A European study. European Business Review. 2008. Vol.20 (4). P.350–367. https://doi.org/10.1108/09555340810886630
Bar-On R. The Bar-On model of emotional-social intelligence (ESI). Psicothema. 2006. Vol.18 (Suppl.). P.13–25.
Collins S. Statutory social workers: Stress, job satisfaction, coping, social support and individual differences. British Journal of Social Work. 2008. Vol.38 (6). P.1173–1193. https://doi.org/10.1093/bjsw/bcm047
Figley C.R. Compassion fatigue: Coping with secondary traumatic stress disorder in those who treat the traumatized. New York: Routledge, 1995. 292 p. https://doi.org/10.4324/9780203777381
Goleman D. Working with emotional intelligence. New York: Bantam Books, 1998. 400 p.
Heckman J.J., Kautz T. Hard evidence on soft skills. Labour Economics. 2012. Vol.19 (4). P.451–464. https://doi.org/10.1016/j.labeco.2012.05.014
Luthans F., Avolio B. J., Avey J.B., Norman S.M. Positive psychological capital: Measurement and relationship with performance and satisfaction. Personnel Psychology. 2007. Vol.60 (3). P.541–572. https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.2007.00083.x
Marsick V.J., Watkins K.E. Informal and incidental learning. New Directions for Adult and Continuing Education. 2001. Vol.2001 (89). P.25–34. https://doi.org/10.1002/ace.5
Masten A.S. Ordinary magic: Resilience processes in development. American Psychologist. 2001. Vol.56 (3). P.227–238. https://doi.org/10.1037/0003-066X.56.3.227
Mayer J.D., Salovey P., Caruso D.R. Emotional intelligence: Theory, findings, and implications. Psychological Inquiry. 2004. Vol.15 (3). P.197–215. https://doi.org/10.1207/s15327965pli1503_02
Pellegrino J.W., Hilton M.L. Education for life and work: Developing transferable knowledge and skills in the 21st century. Washington: National Academies Press, 2012. 242 p. https://doi.org/10.17226/13398
Robles M. Executive perceptions of the top 10 soft skills needed in today’s workplace. Business Communication Quarterly. 2012. Vol.75 (4). P.453–465. https://doi.org/10.1177/1080569912460400
Southwick S.M., Bonanno G.A., Masten A.S., Panter-Brick C., Yehuda R. Resilience definitions, theory, and challenges: Interdisciplinary perspectives. European Journal of Psychotraumatology. 2014. Vol.5 (1). Art.25338. https://doi.org/10.3402/ejpt.v5.25338
Zimmerman B.J. Becoming a self-regulated learner: An overview. Theory into Practice. 2002. Vol.41 (2). P.64–70. https://doi.org/10.1207/s15430421tip4102_2
Жукова А. Самоосвіта фахівців центрів життєстійкості як умова ефективної роботи з сім’ями ветеранів. Humanitas. 2025. Вип.6. С.65–71. https://doi.org/10.32782/humanitas/2025.6.8.
Кирильчук О., Дудник Н. Роль та значення soft skills у професійному стандарті вчителя: аналіз та практичні аспекти реалізації. Психолого-педагогічні проблеми сучасної школи. 2025. Вип.2 (14). С.46–52. https://doi.org/10.31499/2706-6258.2(14).2025.346724
Коваль К. Розвиток «Soft skills» у студентів – один з важливих чинників працевлаштування. Вісник Вінницького політехнічного інституту. 2015. Вип.2. С.162–167.
Коляда Н., Кравченко О. Практичний досвід формування «Soft skills» в умовах закладу вищої освіти. Актуальні питання гуманітарних наук. 2020. Вип.3 (27). С.137–145. https://doi.org/10.24919/2308-4863.3/27.203686
Мандро Л. «Soft skills» та «meta skills» як основа фахового зростання соціальних працівників. Science and Education. 2022. Вип.3. С.31–35. https://doi.org/10.24195/2414-4665-2022-3-6
Наход С. Значущість «Soft skills» для професійного становлення майбутніх фахівців соціономічних професій. Науковий часопис Національного педагогічного університету імені М.П.Драгоманова. Серія 5: Педагогічні наук: реалії та перспективи. 2018. Вип.63. С.131–135.
Патинок О.П. Психологічні умови становлення відповідальності як якості особистості майбутнього фахівця соціальної сфери. Соціальна робота в Україні: теорія і практика. 2012. Вип.13–4. С.15–24.
Пометун О., Гупан Н. Методика розвитку критичного мислення учнів ліцею на уроках історії: метод. посіб. Київ: Конві прінт, 2021. 250 с.
Хомік О.М., Аллахвердієва Н.Я., Сахарук І.С., Борисюк О.С., Волянюк С.М. Розвиток комунікативної компетентності та навичок командної роботи («soft skills») у майбутніх фахівців фізичної культури і спорту. Академічні візії. 2025. Вип.49. https://doi.org/10.5281/zenodo.18083688
Чаусов І.А., Брюховецька О.В. Визначення і зміст поняття «Soft Skills» майбутніх фахівців. Вісник післядипломної освіти. Серія «Соціальні та поведінкові науки; Управління та адміністрування». 2024. Вип.28 (57). С.136–153. https://doi.org/10.58442/2522-9931-2024-28(57)-136-153
Шуй Н. Концептуальні засади саморегуляції емоційної сфери в професійній діяльності соціального працівника. Вчені записки Університету «КРОК». 2025. Вип.2 (78). С.588–594. https://doi.org/10.31732/2663-2209-2025-78-588-594
##submission.downloads##
Опубліковано
Як цитувати
Номер
Розділ
Ліцензія
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
1.Автори передають журналу право першої публікації свого рукопису на умовах ліцензії Creative Commons ("Із зазначенням авторства - Некомерційне використання - Поширення на тих же умовах") 4.0 Міжнародна (CC BY-NC-SA 4.0) [https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/deed.uk], котра дозволяє іншим особам вільно використовувати (читати, копіювати і роздруковувати) представлені матеріали, здійснювати пошук та посилатись на опубліковані статті, поширювати їх повний текст з будь-якою законною некомерційною метою (у тому числі, з навчальною або науковою) та обов'язковим посиланням на авторів робіт і первинну публікацію у цьому журналі.
2.Опубліковані оригінальні статті в подальшому не можуть використовуватись користувачами (окрім авторів) з комерційною метою або поширюватись сторонніми організаціями-посередниками на платній основі.
